O ESG pode ser definido como um conjunto de critérios ambientais, sociais e de governança, que devem ser considerados por organizações ao gerenciar suas operações.
No Social, o conjunto de critérios trata da “licença social” para operação da organização, o que significa trabalhar as relações humanas internas e externas que acompanham a operação do modelo de negócio.
Neste sentido devemos entender o que pode impedir ou dificultar a operação. Vejamos os temas em que o Social atua:
– Diálogo social e desenvolvimento territorial: falam essencialmente de papéis voluntários que as organizações podem assumir em investimento social privado, diálogo e engajamento social e na sua atuação frente aos potenciais impactos sociais positivos e negativos gerados pela operação.
– Direitos humanos: tratam de temas atuais e que evoluem em pautas amplas e que estão sendo muito trabalhadas pela sociedade civil organizada. Aqui se fala de respeito aos direitos humanos, o trabalho forçado ou compulsório e trabalho infantil. Pode parecer lógico que estes temas não acontecem nas operações, mas há o risco da cadeia de fornecimento e a gestão de trabalhos terceirizados que geram passivos complexos e de alto impacto.
– Diversidade, equidade e inclusão: o conjunto de critérios procura materializar o compromisso com os Direitos Humanos. Isto significa incluir colaboradores com características diversas, mas também a existência de um ambiente no qual a diversidade é valorizada. Aqui a prática materializa os compromissos e posicionamentos.
– Relações e Práticas de Trabalho: Este tema é mais técnico e traz uma longa prática evolutiva em saúde e segurança no trabalho e relacionamento sindical. A inovação virá em critérios que vão trabalhar o desenvolvimento profissional, remuneração e benefícios e a responsabilidade e limites das organizações na qualidade de vida e saúde mental de colaboradores. Pós pandemia, este tema ganhou relevância.
– Promoção de responsabilidade social na cadeia de valor: |Aqui o relacionamento volta a mostrar a sua importância para segmentos específicos como fornecedores e clientes. Informação acurada de serviços e produtos, compromissos com a cadeia de fornecedores e em determinados casos com o pós consumo do produto ou serviço, fazem parte deste tema.
Com este conjunto de tema, o Social em ESg vem agregar valor em relacionamentos, compromissos e práticas que apoiam o modelo de negócio a operar. O essencial é definir os posicionamentos e partir para práticas que deverão ser monitoradas e avaliadas.